(一)假日旅游期间,九寨沟景区成立中秋国庆假日旅游工作, 指挥中心,实行24小时值班制。
(二)假日旅游期间,九寨沟景区将提供24小时旅游咨询服务。除在游客中心及生态广场设立现场咨询点(06:00点-19:00点)外,您还可登录景区官网,或关注九寨沟管理局新浪微博查看景区最新旅游信息并在线咨询。
(三)九寨沟景区急救中心设在诺日朗旅游服务中心,配备急救医疗设备和药品,提供景区游客意外伤害和急病救护服务。
(四)九寨沟景区投诉受理中心实行24小时值班制,并在诺日朗旅游服务中心和沟口设立了投诉点(咨询亭),受理游客投诉。
(五)假日期间,九寨沟景区实行分区、分时就餐。从上午9:00—下午4:30为游客提供餐食以及开水供应。除诺日朗旅游服务中心外,新增长海和原始森林两处临时午餐点,提供便餐。
长期以来,九寨沟景区一直备受广大游客青睐,尤其是节假日期间,国内外游客更是络绎不绝。为保障游客在尽情领略九寨沟美景,减少排队购票等待时间。九寨沟风景名胜区管理局开通了九寨沟景区唯一官方门票网络预订平台——九网旅游,通过此平台可预订九寨沟景区门票和观光车票,并且承诺如购票后未出行,100%无理由退款。
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