出团前一天晚上导游会电话或者短信方式联系您，确定第二天集合时间和地点，请保持手机畅通，若22:30之后还未与您联系，请致电报名点电话，确保第二天出行（如因电话关机或者联系不上，出团当天未准时到达集合地点集合出发的，视为自动放弃）。

游客须知：
1、保险：旅行社责任保险，旅行社为游客购买旅游意外险，如因旅游意外导致游客人身损害、财产损失，旅行社仅协助游客向保险公司索赔；如因交通事故造成游客身体伤害及财物损失，保险公司按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责.
2、由于道路经常出现塌方、路阻等情况，为了避免误机、误车等情况发生，请游客不要预订当日返程的机票或车票，若因此产生的改签、退票等损失，由游客自行承担，旅行社不承担任何责任.
3、该行程中所列的景区游览顺序仅供参考，在实际游览中，旅行社可适时调整景区游览顺序。如遇人力不可抗拒因素（塌方、路阻、天气突变等）造成行程延误或改变，旅行社在征得超过半数游客同意的情况下，可以临时变更行程，由此未产生的费用退还给游客，增加的费用由游客自行承担.
4、游客如需中途离团，请提前告知导游并签写离团证明，未产生的费用恕不退还，离团后游客出现任何问题与旅行社无关.
5、锦里为自由活动，期间没有导游陪同，请游客游览该景点的时候，带好自己的行李.
6、午餐为成都小吃，如果外地游客不习惯请谅解，不用餐不退餐费。
7、琴台路为乘车游览，导游车上讲解古老的爱情故事.
8、门票已按最低团队票计算，所有证件：如老年证、军官证、学生证等一切证件如果产生半票一天退20元，产生免票一天退80元,执有证件的游客如果觉得门票退法不合理，报名时可以选择门票自理。
9、最低成团人数10人，提前一天停止报名.
10、行程中景点游览时间仅供参考,具体视游客实际游览情况而定。
11、行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站内等以及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
12、旅游者自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
13、团队游览过程中，请随身携带自己的贵重物品，如贵重物品不随身携带，如放在车上、酒店等地方，自己却不在，造成的物品遗失或者遗忘而产生的损失与旅行社无关。
14、景区内有宗教活动的当地寺庙、佛堂等设施，无论您是否有宗教信仰，请前往的客人自行注意，烧香等活动一切与旅行社无关.
15、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人违约，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任
16、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。游客在完团后提出与其所填《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，旅行社将不予处理。
重要安全提示和警示：
为了增强游客安全意识，普及旅游安全基本常识，使游客参加活动的计划圆满、愉快、顺利地完成，请认真阅读本须知并严格履行，防止意外事件。
1、游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船；要讲究文明礼貌，先照顾老人、儿童、妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请勿携带违禁物品。
2、在机、车、船临时停靠期间，服从服务人员安排，请勿远离。
3、游客在乘车途中，请不要与司机交谈和催促司机开快车，违章超速和超车行驶；不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外，千万不要在旅游大巴行驶期间解开安全带或站立起来，以防意外发生。
4、游客下车浏览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，拿完自己随身携带的贵重物品；否则出现遗失被盗旅行社概不负责。
5、在旅游地购买食物需注意商品质量，发现食物不卫生或有异味变质的情况，切勿食用。
6、不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止他人暗算和失窃。
7、旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。
8、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
9、旅行社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
10、听取当地导游有关安全的提示和忠告，主要应预防意外事故和突发性疾病的发生。
11、经过危险地段（如陡峭、狭窄、潮湿路滑的路段等，特别是雨季）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。部分景区会不定期进行设施设备的维护，请务必注意景区内相关告示，旅游者不得前往未向游客开放的区域活动。
12、乘坐缆车或其他载人观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。
13、浏览期间游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要着急。自由活动期间游客不要走的太远。带未成年人的游客，请认真履行监护责任，管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
14、注意听从导游的安排，记住集中的时间和地点；认清自己所乘坐的车型、车牌号及颜色；不要迟到，因迟到造成的后果由个人负责。
15、在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，请不要携带易燃、易爆物品；不要乱扔烟头和火种；遵守各交通运输部门、酒店等有关安全管理规定及各种法律、法规。